Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021. október 1-től ügyfélszolgálatainkon a következők szerint változik a nyitvatartás:
| Hétfő | 08:00-14:00 |
| Kedd | 08:00-14:00 |
| Szerda | 07:00-19:00 |
| Csütörtök | 08:00-14:00 |
| Péntek | 08:00-14:00 |
| Hétfő | 10:00-18:00 |
| Kedd | 07:30-15:30 |
| Szerda | 07:30-15:30 |
| Csütörtök | 07:30-15:30 |
| Péntek | 07:30-15:30 |
Hulladékudavarink továbbra is változatlan nyitvatartással fogadják Önöket.
A Pannonia cégcsoport vezetősége
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021. szeptember 14-én (kedden) hulladékudvaraink technikai okok miatt megváltozott nyitvatartási rend szerint fogadják az ügyfeleket:
| Nagykanizsa, Vár u. 5. hulladékudvar | 08:00-12:00 |
| Nagykanizsa, Tripammer u. 1. hulladékudvar | 08:00-13:00 |
| Nagykanizsa-Palini Inert telep | 08:00-13:00 |
| Letenyei hulladékudvar | 08:00-12:00 |
| Zalamerenyei hulladékudvar | 11:00-13:00 |
| Lábodi hulladékudvar | ZÁRVA |
Megértésüket köszönjük!
A Pannonia cégcsoport vezetősége
Nyári konténermosás - 2021. augusztus
A csurgói hulladékudvar július 16-án zárva tart
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy technikai okok miatt 2021. július 16-án, pénteken a csurgói hulladékudvarunk zárva tart. Július 21., szerdától a megszokott nyitvatartással áll a lakosság rendelkezésére.
Elnézést kérünk az esetlegesen okozott kellemetlenségért, megértésüket köszönjük!
A Pannonia cégcsoport vezetősége
Nyári konténermosás - 2021. július
Házhoz menő üveghulladék-gyűjtés indul
Nagykanizsa
Nagyobb méret megjelenítéséért kattintson a képre!
Vidéki települések
Nagyobb méret megjelenítéséért kattintson a képre!
Nyári konténermosás - 2021. június - Nagykanizsa
Tájékoztatás pénztárak működéséről
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az NHKV Zrt. 2021. 05. 01-től megszűntette a közszolgáltatóknál a hulladékgazdálkodási közszolgáltatáshoz kapcsolódó pénztárak működését.
Az ügyfeleknek ezentúl csak az NHKV Zrt. személyes ügyfélpontjain lesz lehetőségük számlabefizetésre és díjhátralékok rendezésére.
A Viridis-Pannonia Kft. ügyfélszolgálatain változatlanul rendelkezésre állunk az alábbi témákban:
- Szerződéskötés, módosítás, szolgáltatás szüneteltetésének kérése
- Adatváltozás (név, edényzet, ürítési gyakoriság stb.) bejelentése
- A közszolgáltatásra vonatkozó reklamáció kezelése
- Fizetési mód változtatása
- Rendelésfelvétel
- Plusz hulladékhoz zsák igénylése
- Matricákkal kapcsolatos ügyintézés
- Lomtalanítás kérése
- Edénybérlettel kapcsolatos kérdések
- Zöldhulladék gyűjtési szolgáltatás igénylése
- Szelektív hulladékgyűjtő zsák/edény igénylése
Az NHKV Zrt. személyes ügyfélpontjai a Viridis-Pannonia Kft. szolgáltatási területén:
Nagykanizsán:
8800 Nagykanizsa, Zrínyi Miklós utca 15.
Nyitvatartás (időpontfoglalás szükséges)
| Hétfő | 08:00-14:00 |
| Kedd | 08:00-14:00 |
| Szerda | 08:00-20:00 |
| Csütörtök | 08:00-14:00 |
| Péntek | 08:00-14:00 |
Nagyatádon:
7500 Nagyatád, Baross Gábor utca 3.
Nyitvatartás
| Hétfő | 08:00-14:00 |
| Szerda | 08:00-12:00 |
Telefonos ügyfélszolgálat: 06 1 999 6464
Az alábbi időpontokban fogadja hívását:
| Hétfő | 08:00-20:00 |
| Kedd | 08:00-17:00 |
| Szerda | 08:00-17:00 |
| Csütörtök | 08:00-17:00 |
| Péntek | 08:00-15:00 |
Együttműködésüket köszönjük!
Viridis-Pannonia Nonprofit Kft.
Tavaszi konténermosás - 2021. május
Újra nyitás
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy ügyfélszolgálati irodáink 2021. április 12-től a korábban szokásos nyitvatartással ismét fogadnak személyesen ügyfeleket.
Telephelyeinkre és irodáinkba történő belépés továbbra is csak a hatályos előírások betartásával, maszk viselése esetén lehetséges.
A 144/2021. (III.27.) kormányrendeletben leírtaknak megfelelően az ügyfélterekben kollégáinkon kívül egyidejűleg 10 m2-enként csak 1 fő tartózkodhat.
Kérjük, hogy amennyiben az irodák foglaltak, az ajtó előtt várakozzanak a távolságtartás könnyebb megőrzése végett felfestett sávoknak megfelelően!
Kérjük Önöket, hogy az ügyfélterekbe belépve használják a kihelyezett, automata fertőtlenítő adagoló berendezéseket!
Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!
A Pannonia cégcsoport vezetősége
Hulladékudvarok újra nyitása
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 2021. április 7-től a Nagykanizsán, Zalamerenyén, Letenyén és Nagyatád - Berzencei úton található hulladékudvaraink, valamint a Nagykanizsa - Palin Inert telepünk újra nyitva tartanak.
A Csurgón, Lábodon és Nagyatád - Szarvas utcában található hulladékudvarok 2021. április 8-tól szintén a megszokott nyitvatartási rend szerint várják Önöket.
A lomtalanítás körében a lakosság számára meghirdetett képmegjelenítő berendezések ingyenes leadásának határidejét meghosszabbítottuk 2021. április 30-ig.
Kérjük a hulladékudvaroknál várhatóan megnövekvő forgalom miatti türelmüket!
Kérjük, hogy Önök és munkatársaink egészségének érdekében figyeljenek a járványügyi előírások betartására!
A Pannonia cégcsoport vezetősége
Tavaszi lomtalanítás - Nagykanizsa
Tájékoztatjuk Nagykanizsa város lakosságát, hogy 2021. április 06. - 2021. május 14. közötti időszakban megrendezésre kerül a tavaszi lomtalanítási akció.
Idén is előzetes egyeztetés szerint lomtalanítunk az alábbiak szerint:
Társasházak
A lomtalanítási szándékot a Társasházak közös képviselői a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. e-mail címen, illetve a 93/537-380 telefonszámon jelenthetik be 2021. március 1-től 2021. március 26-ig, munkanapokon 08:00-16:00 óráig.
A közösen leegyeztetett időpontra a lomhulladéknak konténert biztosítunk.
Családi házas övezet
A város családi házas övezeteit a tavalyi évhez hasonlóan 3 területre osztottuk fel, ennek megfelelően kizárólag az adott területre vonatkozó gyűjtési napra lehet a lomtalanítást kérni.
Lomtalanítás keretében az egy ingatlan elé maximálisan kihelyezhető lakossági mennyiség: 3 m3.
A többlethulladék elszállítására konténer rendelhető.
A lomtalanítási igényt és annak pontos helyét a Viridis-Pannonia Nonprofit Kft. 93/537-380-as telefonszámán kell bejelenteni 2021. március 1-től 2021. március 26-ig, munkanapokon 08:00-16:00 óráig.
Csak az előzetesen lejelentett címekről lesz lomhulladék elszállítás. Családi házas övezetben tömörítős hulladékgyűjtő gépjárművet biztosítunk. A háztartásban keletkezett lomot az ingatlan előtti közút mellé, a forgalmat nem akadályozó módon kell kihelyezni a lomtalanítási nap reggelén. Kérjük, hogy a kisebb méretű lomot zsákban vagy dobozban szíveskedjenek kihelyezni a szétszóródás megelőzése érdekében!
Felhívjuk a lakosság figyelmét, hogy a jelentkezési határidő lejárta után a lomtalanítási igényüket nem áll módunkban elfogadni!
Családi házas területek és lomtalanítási napok:
| 1-es terület (sárga) | 2021. április 10. szombat (Déli városrész, Miklósfa, Szabadhegy, Bagola, Kisfakos, Nagyfakos) |
| 2-es terület (zöld) | 2021. április 17. szombat (Északi városrész, Palin, Korpavár) |
| 3-as terület (piros) | 2021. április 24. szombat (Király utcai körforgalomtól Ny-ra, Vár utca, Kiskanizsa, Bajcsa) |
Felhívjuk a lakosság figyelmét, hogy a lom nem tartalmazhat háztartási hulladékot, építési törmeléket (beton, tégla, WC csésze, mosdókagyló, üveges ablak-ajtó stb.), kerti hulladékot, faágat, autógumit, elektronikai hulladékot (televízió, hűtőszekrény stb.) illetve veszélyes hulladékot.
Tájékoztatjuk a lakosságot, hogy a lomtalanítás költségét a rendszeres hulladékszállítási díjak fedezik, ezért a rendezetlen, szüneteltetett szerződésű, illetve a díjhátralékos ügyfeleinktől a lomhulladék nem kerül elszállításra.
Tájékoztató a 2021. évi matricákról
Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton is tájékoztatjuk Önöket, hogy cégünk postázta a 2021. január 1-től a vegyes-, illetve a bio hulladékok gyűjtéséhez használt edényzetre felragasztandó matricákat.
A 2020. évi matricát kérjük 2020. december 31. napját követően az edényről eltávolítani és a 2021-re vonatkozót portalanított, száraz felületre, az edényzet elejére jól látható módon felhelyezni szíveskedjenek.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a 2021. évi matricával nem jelölt edények ürítését 2021. január 1-től Társaságunk megtagadja.
Az elveszett matricákat 500 Ft/db áron tudjuk ismételten postázni!
Az edényazonosító matricával, valamint az Ön által igénybevett szolgáltatás változásával (pl. szüneteltetés, edényméret módosítás) kapcsolatosan bővebb tájékoztatást telefonon Nagykanizsán a +36-93/537-384-es, míg Nagyatádon a +36-82/553-655-ös számon, vagy a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. email címen kaphat.
Együttműködéseket köszönjük!
Viridis-Pannonia Nonprofit Kft. ügyfélszolgálata
Szabadhegyen és az Új Élet utcában korábban érkezik a gyűjtőautó!
Tisztelt Ügyfeleink!
Felhívjuk figyelmüket, hogy Nagykanizsa Szabadhegy városrészében, valamint az Új Élet utcában a vegyes hulladékok gyűjtésének időpontja megváltozott:
Továbbra is az eddig megszokott gyűjtési napon, de korábban, már a kora reggeli órákban megkezdjük a gyűjtést.
Kérjük az érintett terület ingatlanhasználóit, hogy a hulladékgyűjtő edényeket a rendeletben meghatározott 05:00 óráig kihelyezni szíveskedjenek!
Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!
Nagykanizsai zártkerti övezetben változik a gyűjtési nap
Tájékoztatjuk a Lakosságot, hogy 2016. január 1-től a régi, „Saubermacher” feliratú zsákokat nem áll módunkban elszállítani.
Megértésüket köszönjük!